Szewc - taki niedzisiejszy zawód, a ręce pełne roboty

Zakład nie jest widoczny z ulicy, a jednak pan Roman ma wciąż ręce pełne roboty. Co chwilę ktoś wchodzi lub wychodzi z butami. Zapytaliśmy bemowskiego szewca o jego receptę na sukces. Sarny kontra deweloperzy. Czy przyroda przetrwa napór betonu? Na warszawskim Chrzanowie wciąż można spotkać sarny, choć wokół rosną nowe osiedla. Mieszkańcy pytają, co stanie się ze zwierzętami, gdy przyroda przegra z betonem. Radni apelują o przeniesienie zwierząt, a Lasy Miejskie odpowiadają: sarny radzą sobie w miastach.

Bo trzeba się znać na rzeczy

- Po pierwsze, trzeba znać się na rzeczy, mieć wiedzę - tłumaczy pan Roman. Po drugie, trzeba być rzetelnym i uczciwym. Niestety, teraz jest wielu takich, którzy robią byle jak, byle szybko, byle zarobić. Na materiałach oszczędzają... Ale w ten sposób długo nie przetrwają. Na pobliskim bazarku zdarzali się tacy szewcy, ale szybko kończyli swoją działalność. Dlaczego? Po dwóch tygodniach od naprawy butów klienci nie mogli w nich chodzić, bo były znowu zepsute. I przynosili do mnie! A u mnie jedna trzecia ceny, szybko i porządnie zrobione! Ja mam klientów nie tylko z osiedla, niektórzy do mnie przyjeżdżają z daleka, jedna pani nawet z Łodzi...

Naszą rozmowę przerywa wizyta klientki, która właśnie przyszła odebrać pantofle.

- I jak? Dobrze? - pyta pan Roman.

- Dobrze, jak zawsze! - odpowiada zadowolona kobieta.

Siła marketingu szeptanego

Roman Jarosz zdobył wielu stałych klientów. Ludzie byli zadowoleni z jego usług, więc wracali z kolejną parą butów do naprawy.

- Poza tym ludzi trzeba słuchać, rozumieć ich potrzeby - opowiada dalej szewc. - Jak ktoś przynosi buty z flekami do zrobienia, a ja zobaczę, że przy podeszwie coś się rozkleja, to od razu podkleję, bo po co ma zaraz przychodzić drugi raz? Jak klientka chce dopłacić za dodatkową usługę, ja mówię: "Nie trzeba. Jak pani jest zadowolona, proszę powiedzieć o mnie koleżankom." I tak pojawiają się nowi klienci.

Przynoszą prezenty

Pan Roman zaprzyjaźnił się z wieloma okolicznymi mieszkańcami. Jest znany i lubiany, czasem dostaje od swoich klientów drobne prezenty: ciasta, miód. W ciągu tych wszystkich lat zdążył też wypracować własne metody naprawy butów: - To jest na przykład pędzelek, który sam zrobiłem - opowiada szewc, wyjmując z biurka metalowe narzędzie przypominające długi pilnik. - On jest dużo lepszy od takich, które można kupić w sklepie. Wszędzie nim dosięgnę, w każdą część buta. Choć jest z metalu, jest sprężysty, giętki... Jak ktoś jest dobry w tym, co robi, to przetrwa. Niezależnie od tego, jaki zawód wykonuje - kwituje.

kz

W Twojej okolicy funkcjonuje zakład lub firma, która na dobre wpisała się w krajobraz Bemowa? Mieszkasz w dzielnicy od lat, wykonujesz odrobinę "niedzisiejszy", choć bardzo potrzebny zawód? Pisz: echo@gazetaecho.pl, dzwoń 22 614-58-28. Może i Ty jesteś już zakorzeniony na Bemowie....