Skandal na Bielanach!

W innych dzielnicach bez problemu można się umówić na wizytę urzędnika przez telefon. - Najpierw urzędnik odbierze od nas wszystkie potrzebne dokumenty i wniosek, potem przyniesie nam do domu nowy dowód - informuje Berndeta Włoch-Nagórny, rzecznik prasowy urzędu dzielnicy Białołęka. Bielańscy seniorzy zgłosili nam, że w naszej dzielnicy wcale nie przebiega to tak prosto, jak powinno. Pod wskazanym numerem telefonu urzędnicy zamiast umawiać się na wizyty domowe z osobami starszymi mającymi problemy z poruszaniem się, żądają złożenia podania o wizytę urzędnika. Czyli tak czy siak senior musi się pofatygować do urzędu! Może jeszcze przysłać kogoś z rodziny z podaniem, ale co jeśli jest osobą samotną? - To fikcyjne ułatwienie. Komu ma służyć? - pytają oburzeni Czytelnicy. - Nie jesteśmy w stanie zweryfikować, czy dana osoba na pewno jest chora i ma trudności z po-ruszaniem się - przyznają urzędniczki.

Magdalena Łań z zespołu rzecznika prasowego ratusza potwierdziła, że obowią-zek umawiania urzędników na telefon dotyczy wszystkich dzielnic. Sytuacja z poda-niami miała miejsce tylko na Bielanach.

Okazuje się jednak, że sprawa ma swoje podłoże w nieodpowiedzialnych za-chowaniach niektórych mieszkańców Bielan. - Wydział próbował się w ten sposób zabezpieczyć przez fałszywymi zgłoszeniami - powiedział "Echu" burmistrz Zbigniew Dubiel. - Średnio na 300 zgłoszeń było 200 fałszywych. Urzędnicy jechali do takiej osoby i zastawili ją np. na przystanku w drodze na zakupy... Zgłaszający nie znali często nawet adresu i telefonu kontaktowego osoby starszej.

Burmistrz obiecał, że na Bielanach powróci system przyjmowania zgłoszeń przez telefon. Inny byłby niesprawiedliwy dla osób, które naprawdę mają problemy z poruszaniem się. Urzędnicy nie będą jednak przyjmowali zgłoszeń bez pełnych danych teleadresowych. Do mieszkańców apelują o odpowiedzialność.

Mz