REKLAMA

Wawer

różne »

 

Parkomat Ferio odstrasza klientów? "Nie odwiedzam dla zasady"

  22 listopada 2018

alt='Parkomat Ferio odstrasza klientów? "Nie odwiedzam dla zasady"'

Parkomat na parkingu centrum handlowego Ferio - mimo że działa już od wielu miesięcy - wciąż wzbudza emocje. Najczęściej te negatywne.

REKLAMA

- Nigdy więcej Ferio Wawer! Żona zaparkowała o godz. 11.40 na tamtejszym parkingu dla klientów. Dwie pierwsze godziny gratis, ale tablice z informacjami na ten temat marnie wyeksponowano, o szlabanie wjazdowym oczywiście nie ma mowy. Pracownik centrum, gdy tylko odeszła z dziećmi od auta, wystawił jej mandat za niepobranie biletu parkingowego. Godzina zapisana na mandacie (11.43) świadczy o tym, że widział jej przeoczenie, ale - zamiast objaśnić zasady parkowania - wolał wlepić karę. Musiał widzieć, że jest klientką centrum, bo kieruje się do sklepów, a nie zostawia auto, by przesiąść się do pociągu. To jest sposób Ferio Wawer na wynik biznesowy: złupić rodzica, który musi skupić uwagę na dzieciach. Cenna postawa, więc zachęcam do udostępniania tego wpisu - napisał na jednej z facebookowych grup pan Damian.

"Zjawisko bliższe mafii"

Ale jak się okazuje - to nie jedyny niezadowolony klient centrum handlowego przy ul. Szpotańskiego 4, który został ukarany mandatem przez zarządcę terenu przy Ferio.

- Wieczór, około godz. 19. Pół parkingu puste, szlabany otwarte. Dlaczego w tych okolicznościach dochodziło do próby wymuszenia pieniędzy przez zarządcę parkingu pod pretekstem dbałości, aby nie blokować miejsc na cały dzień przez dojeżdżających do zakładów pracy? To jest zjawisko bliższe mafii, aniżeli pro-klienckiemu centrum handlowemu - opowiada pan Janek. - Wjeżdżając na parking prywatnego centrum handlowego zapoznałeś się z regulaminem? Wisi przy wejściu. Biedronka po drugiej stornie ulicy przy Zwolenskiej i Bronowskiej przy Wale Miedzeszyńskim ma takie same praktyki - odpowiedział mu Mateusz.

Wstąp do księgarni

Park+ride Ferio

Coraz więcej marketów wprowadza parkingi płatne. Jak tłumaczą ich właściciele, dzieje się tak najczęściej z troski o klientów, którzy mają kłopoty z parkowaniem pod sklepem z powodu zajętych notorycznie miejsc przez osoby traktujące parking prywatny jako publiczny i przesiadające się np. do komunikacji miejskiej. Lokalizacja Ferio, gdzie w pobliżu jest stacja SKM, jest traktowana przez niektórych jako idealne rozwiązanie park+ride. Kiedy w listopadzie 2015 roku otwierano Ferio Wawer, pytaliśmy przedstawicieli inwestora, czy nie obawiają się wykorzystywania parkingu centrum handlowego przez kierowców zamierzających przesiąść się do pociągów. Wówczas padła odpowiedź, że nie. Równo po dwóch latach okazało się, że choć miejsc parkingowych wzdłuż peronu stacji Międzylesie jest sporo, dla niektórych kierowców parking pod Ferio jest znacznie bardziej atrakcyjny. Wielu wolało zostawić auto w podziemnym garażu centrum handlowego. Zapewne dlatego Ferio Wawer postanowiło odzyskać cały parking dla klientów. I nie ma zmiłuj: regulamin, którego pilnie strzeże obsługa EuroPark, zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty dodatkowej w wysokości 80 zł za brak bileciku. Już "poprzez wjazd na teren parkingu użytkownik pojazdu zawiera z EuroPark umowę o najem miejsca parkingowego na warunkach określonych w regulaminie" - czytamy w punkcie pierwszym. Automat nie wydaje reszty, a opłatę należy uiścić z góry, niezwłocznie po przybyciu na parking. Pierwsze dwie godziny pobytu są gratis, każda następna to koszt 4 zł.

REKLAMA

"Nie korzystam dla zasady"

Parking jest prywatny, więc jego zarządca ma prawo wprowadzać regulamin, jaki mu się żywnie podoba, jednak... każdy kij ma dwa końce.

- Po wprowadzeniu opłat przestałam korzystać z tego centrum handlowego, dla zasady. Z tego co widziałam to i wcześniej parking podziemny był pustawy, tylko na naziemnym był ruch. Porównywanie tego miejsca do Złotych Tarasów, w których też się płaci za parkowanie, jest trochę śmieszne, bo może to i centrum, ale przedmieścia. Dwie godziny darmowego parkingu nie wystarczą, np. wizyta u fryzjera może spokojnie trwać do trzech godzin - komentuje pani Anna.

(DB)

 

REKLAMA

Komentarze (11)

# Wiola

22.11.2018 12:14

Prawdą jest, że dwie godziny dla osób, które korzystają z usług typu manicure czy fryzjer to często za mało. Poza tym tylko nieliczni wiedzą, że w niektórych miejscach jest możliwość przedłużenia tego czasu o godzinę. Mimo wszystko, gdy się pójdzie na dwugodzinny trening, na posiedzenie w kawiarni lub restauracji praktycznie nie ma czasu i trzeba szukać szczęścia gdzieś indziej. Chcących zostawić auto na cały dzień nie urządzałoby ograniczenie czasu np. do 4-5 godzin, a komfort korzystających z usług i sklepów Ferio byłby zdecydowanie większy.

# Kasiak

22.11.2018 12:28

Teren należy do urzędu dzielnicy. Ferio znajduje się w budynku po fabryce Szpotańskiego, więc nie jest to teren prywatny jako taki. Prywatnie mogli ewentualnie wynająć firmę która pobiera opłaty za parkowanie...

# Tambulec

22.11.2018 12:30

Ani fryzjer ani kawiarnie ani sala zabaw ani restauracje ani siłownia w Ferio nie są w zasiągu finansowym ludzi, których nie stać na parking 4zł/h przy dwóch pierwszych godzinach darmowych. Ludzie, nie ośmieszajcie się. 4zł to gałka loda w Grycanie kosztuje a w restauracji na przeciwko za 4zł nawet wody nie dostaniesz.

REKLAMA

# Pawel

22.11.2018 14:23

Zgadzam się z przedmówcą, 4 zł każdą kolejną godzinę ponad drugą to nie jest majątek niestety społeczeństwo mamy pełne cwaniaków i trzeba ich w ten sposób zmuszać do parkowania tam gdzie należy za co niestety płacą uczciwi obywatele. Aby nie być gołosłownym podam przykład szpitala w Międzylesiu, ludzie parkują na chodniku, lekceważąc zakaz parkowania zamiast zaparkować na prawie pustym parkingu przyszpitalnym bo to kosztuje 4 czy 5 złotych. Szkoda gadać :(

# Bartek87

22.11.2018 14:44

Nie chcę generalizować, ale ogólnie ludzie to buraki niestety... jeśli ktoś siedzi u fryzjera 3 godziny, a na fryzjera wyda 200 złotych albo i lepiej (przepraszam, bo pewnie zwykle są to panie, nie znam mężczyzny, który siedzi u fryzjera więcej niż pół godziny), to brak 4 zeta na parking lub marudzenie na to 4 zeta jest zwyczajnym buractwem. Oczywiście oburzą się teraz osoby, które to czytają, ale sorry... tak właśnie jest.
Jeśli nie pasuje ten fryzjer, zawsze jest spoko na bazarku na Marysinie Wawerskim za 20 złotych, ale to męski :P nie wiem ile bierze damski. Tam parking jest za darmo, za to czasem nie ma gdzie stawać i trzeba stanąć gdzie się da. Nie kumam po prostu takiego buractwa. Że komuś się chce tracić czas dla tych 4 zeta i kombinować coś z parkowaniem itd. Jak korzystam gdzieś z parkingu na mieście i kupiłem bilet do 17.45 a mi się coś przedłuży, to jeśli wiem, że dużo się przedłuży, biegnę uzupełnić opłatę w parkomacie. Z szacunku dla pracy innych, dla zasad itd. Korzystam z parkingu w Ferio kilka razy w tygodniu, zawsze zdążę zawieść żonę na ćwiczenia, pojechać jeszcze na zakupy do lidla, pokazać synkowi króliczki i pójść z nim do księgarni, potem jeszcze ogarnąć pepco i jakoś dwie godziny gratis spokojnie starczają. A jak nie starczą to po prostu zapłacę 4 zeta. Bo szkoda mi czasu na szukanie wszędzie winnych, tylko nie widzenie powinności po swojej stronie. Oczywiście ze strony ferio skoro jest problem być może można pomyśleć o wydłużeniu tego czasu do 3 godzin, albo właśnie o przyznaniu niektórym z handlowców możliwości oferowania swoim klientom dłuższego czasu gratis, być może trzeba też lepiej komunikować ten parking, albo i zamknąć szlabany. Jednak jak ktoś pisze, że wlepianie ludziom kar rzędu 80 zł wpływa na wynik biznesowy ferio to chyba nie wie o czym mówi...

# Myślący

22.11.2018 15:22

Naiwne są te komentarze miłośników regulaminów. Po pierwsze, centrum handlowe Ferio z zasady jest miejscem odwiedzanym samochodem. Po drugie, centrum to utrzymuje się z najemców, u których zakupy robią ich klienci, a nie wynajmu parkingu klientom. Po trzecie, utrwalona praktyka w obiektach tego rodzaju oznacza parking bezpłatny, co najmniej zaś - parking bezpłatny dla klientów, po okazaniu paragonu. Po czwarte, klienci przyjeżdzają do centrum handlowego miło spędzić czas, a zimny prysznic w postaci "kary" to rzecz, którą zapamiętają na długo. Może właśnie dlatego centrum to świeci pustkami. Moim zdaniem, inwestor powinien rozważyć wymianę kierownictwa spółki - operatora tego obiektu, zarówno ze względu na chybiony wybór sklepów, jak i konsekwentne, aroganckie odstraszanie klientów - dobroczyńców tego miejsca.

REKLAMA

# Agnieszka

22.11.2018 17:23

Wszyscy narzekają, że jest to takie małe centrum handlowe i nic tu nie ma, a nagle okazuje się, że wszyscy tu spędzają po 4-5 godzin. Teraz oburzenie jak można robić tu parking płatny, przyjeżdżając tu na 9 nie mogłam wcześniej znaleźć miejsca parkingowego, a w centrum były pustki, także to chyba daje do myślenia. Teraz jest możliwość przedłużenia parkingu w miejscach, gdzie może nam się zejść dłużej, także naprawdę da radę wszystko tu załatwić.

# Bagietka

22.11.2018 18:41

Nie wiedziałem że trzeba tam pobrać bilet, nawet gdy zamierzam wpaść na chwilę. Szlaban otwarty to wjechałem i wyjechałem i to kilkanaście razy w ciągu paru miesięcy - nikt mnie nie gonił ani nie wlepił mandatu.

# Jaf

23.11.2018 09:17

Oni nie walczą z p&r. Oni oparli o to nieuczciwą strategię zrobkową i zasłaniają się regulaminem. To tak jak KM który liczy podwójnie za bilety kiedy kasa otwarta i kupujesz w pociągu. A co z ludźmi którzy biegną do tego pociągu bo się spóźnili? Nie spóźniaj się, tak? A KM to się kwa nie spóźnia pewnie nigdy?

REKLAMA

# Iko

24.11.2018 23:42

Dzień dobry.
Co tu pisać każdemu nie dogodzisz.
Jak by mogli to by parkowali na środku drogi.
A czym droższy samochód to bardziej narzeka.
Calypso i inne punkty mają czasu 3 godziny gratis.
Jedzcie do New Jork tam jest 45 zł za godzinę

# naciągnięty

01.12.2018 23:31

W pełni podpisuję się pod tytułem artykułu. Wieczorem przejeżdżając obok Ferio wpadłem tam na szybkie zakupy spożywcze. Nie zauważyłem informacji na temat konieczności pobrania bezpłatnego biletu. Po mniej niż pół godzinie nieobecności znalazłem za szybą wezwanie do zapłaty 80 PLN. Próba reklamacji nic nie dała. Dane kontaktowe wskazane na stronie Ferio nie odpowiadają, natomiast zarządca parkingu od razu grozi postępowaniem sądowym, bez wnikania w szczegóły reklamacji. Jest to dla mnie klasyczne naciąganie osób. Zapłaciłem dla świętego spokoju, jednak Ferio jest już dla mnie skreślone.
więcej na forum

LINKI SPONSOROWANE

REKLAMA

Zapraszamy na zakupy

REKLAMA

Najnowsze informacje na TuWawer

REKLAMA

REKLAMA

Kambukka Olympus
Kambukka Lagoon

REKLAMA

Top hotele na Lato 2024
Top hotele na Lato 2024

Misz@masz

Artykuły sponsorowane

REKLAMA

REKLAMA

AMBRA - Twoje Perfumy
AMBRA - Twoje Perfumy

Kup bilet

Znajdź swoje wakacje

Powyższe treści pochodzą z serwisu Wakacje.pl.

Polecamy w naszym pasażu

Wstąp do księgarni

REKLAMA

Butelki dla dzieci Kambukka
Kambukka Reno

REKLAMA

Wyjazdy sportowe
Wyjazdy sportowe

REKLAMA

REKLAMA