Namolni pod Kauflandem żądają pieniędzy

- Jeden na siłę chciał pomóc mi powrzucać zakupy do samochodu. Pogoniłem go, ale nie było miło - opowiada klient Kauflandu. Wiele podobnych historii znajdziemy na legionowskich forach internetowych. - Faktycznie, te "trole" to poważny problem, niektórzy są agresywni do tego stopnia, że można się zniechęcić do zakupów w Kauflandzie. Pod żadnym innym sklepem nie widziałem tego typu patologii. Dziwne, że sieć nie dba o swoją reputację - pisze internauta.

Niektórzy znaleźli sposób na "wózkarzy" - przenieśli się do Kauflandu na Piaskach. - Nie chodzi o to, że ja komuś nie chcę dać tej złotówki czy dwóch, ale wkurza mnie sytuacja, gdy ja ledwie ciągnę wózek do auta, a już obskakują mnie "życzliwi".

Wolę Piaski, tam się jeszcze nie zadomowili - mówi pani Karolina. Pozbyć się niechcianych pomocników nie jest łatwo. Za odmowę słono zapłacił pan Włodzimierz. - Zrobiłem zakupy w Kauflandzie i chciałem wejść jeszcze do OBI. Podszedł do mnie ok. 40-letni mężczyzna i zaproponował odstawienie wózka. Odmówiłem. Powiedziałem, że jeszcze tam wracam i sam sobie poradzę. Nie byłem niegrzeczny. Kiedy wróciłem z OBI, miałem przebitą oponę - opowiada. Czytelnik nie zgłosił sprawy policji. - Szkoda mi było na to czasu - tłumaczy.

Policja: to stała grupa

Co na to policja? W ubiegłym roku do komisariatu w Jabłonnie wpłynęło tylko pięć zgłoszeń od osób, które spotkały pod Kauflandem żądających pieniędzy. - Znamy to towarzystwo, jest to jedna kobieta i dwóch chłopaków. Jeden chłopak jest niepełnosprawny i pomaga w Kauflandzie, nie ma na niego skarg. Zapytani tłumaczą nam, że chcą pomóc przy pakowaniu zakupów. Jeśli tam tylko stoją, nic im nie możemy zrobić, stać im wolno. Nasz radiowóz patroluje ten teren codziennie, ale musi być ktoś, kto potwierdzi, że faktycznie źle się dzieje. W tym roku żadnych zgłoszeń nie mieliśmy, może dlatego, że na razie jest zima - mówi Bogdan Jachowicz, komendant komisariatu policji w Jabłonnie.

Co na to Kaufland?

Kierownictwo sklepu potwierdza, że klienci skarżą się na "wózkowych". Twierdzi jednak, że ma związane ręce, bo nikt nie chce oficjalnie zgłosić tego policji. - Napływają do nas zgłoszenia, ale jeśli prosimy o poinformowanie policji, klienci się wycofują. Ochrona upomina te osoby, ale też nic więcej nie może zrobić. Znaleźliśmy sposób i część wózków jest odpiętych, więc nie trzeba wrzucać monet. Aczkolwiek nie wiedziałem, że jest to problem opisywany nawet na forach internetowych - twierdzi Karol Jastrzębski, kierownik Kauflandu w Jabłonnie.

Ewelina Kurzak