REKLAMA

refleks chlodnictwo 2024-11-21 1refleks chlodnictwo 2024-11-21 2refleks chlodnictwo 2024-11-21 0
Wawer

samorząd »

 

Metamorfoza sali obsługi mieszkańców w wawerskim ratuszu. Co się zmieniło?

  20 lutego 2023

alt='Metamorfoza sali obsługi mieszkańców w wawerskim ratuszu. Co się zmieniło?'
źródło: Dzielnica Wawer

Dobiegł końca gruntowny remont sali obsługi mieszkańców na parterze wawerskiego urzędu przy Żegańskiej 1a. Co się zmieniło?

REKLAMA

cemat box 2cemat box 0

Od 31 października trwał remont sali obsługi mieszkańców na parterze urzędu dzielnicy. Sala została tymczasowo przeniesiona do budynku przylegającego do urzędu - Wawerskiego Centrum Kultury (WCK) przy ul. Żegańskiej 1a. Ćwierć wieku dla najbiedniejszych. Wzruszające pożegnanie dyrektorki OPS Ćwierć wieku dla najbiedniejszych. Wzruszające pożegnanie dyrektorki OPS
Dyrektorka ośrodka pomocy społecznej w warszawskim Wawrze Renata Staruch odeszła na emeryturę po 25 latach pracy. Pożegnanie było wzruszające.
Mieszkańcy mogli załatwić swoje sprawy na parterze WCK w dwóch specjalnie przygotowanych salach, jednak utrudnienia pewne były.

Skąd te zmiany?

- Przeprowadziliśmy z mieszkańcami badania dotyczące usprawnień obsługi i wyposażenia sali. Na podstawie wyników powstał projekt nazywany "ścieżkami klienta". To jasny system nawigacji do odpowiednich miejsc. Dzięki niemu sala została podzielona na strefę samoobsługi i strefę, gdzie petenci uzyskają fachową pomoc - przekonują urzędnicy.

Punkt informacyjny został przystosowany do szybkiej i sprawnej obsługi mieszkańca, w tym również osób z niepełnosprawnościami, została też utworzona tzw. strefa pierwszeństwa, w której są obsługiwani seniorzy, osoby z niepełnosprawnościami i kobiety w ciąży. Pewną nowością są stanowiska do samodzielnej obsługi mieszkańców, gdzie na tablecie załatwimy sprawę oraz możliwość skorzystania z... drukarki. Z "nowości" jest jeszcze "strefa małego wawerczyka", która ułatwi rodzicom pobyt w urzędzie. Mieszkańcy już mogą korzystać ze zmodernizowanej sali obsługi mieszkańców.

(jr)

.
 

REKLAMA

san giovani ogolny 2021-09-29 nowy 2san giovani ogolny 2021-09-29 nowy 0

Komentarze

Ten artykuł nie ma jeszcze żadnych komentarzy. Twój może być pierwszy...

LINKI SPONSOROWANE

REKLAMA

biedronka 018 3
Wstąp do księgarni

REKLAMA

smaki zycia 2024-09-03 1smaki zycia 2024-09-03 2smaki zycia 2024-09-03 0

Najnowsze informacje na TuWawer

REKLAMA

atal 002 2atal 002 0

REKLAMA

Promocje Cyfrowe.pl
Promocje Cyfrowe.pl

REKLAMA

REKLAMA

Lato 2025
Lato 2025
Lato 2025

Misz@masz

Artykuły sponsorowane

REKLAMA

Kup bilet

Znajdź swoje wakacje

Powyższe treści pochodzą z serwisu Wakacje.pl.

Polecamy w naszym pasażu

Wstąp do księgarni