Dowody zalegają w urzędach

Do końca 2007 roku każdy był zobowiązany złożyć wniosek o wydanie nowego do-wodu. Mimo wielu akcji informacyjnych i udogodnieniach ze strony urzędów więk-szość zgłosiła się w ostatniej chwili. Najwięcej wniosków było między świętami a Nowym Rokiem.

Teraz urzędy mają nowy kłopot - dziesiątki tysięcy nowych dowodów w sza-fach. Ludzie na razie nie zgłaszają się po nie. Narzekają, że nie mogą tego uczynić, bo godziny przyjęć interesantów nie są elastyczne. - Kiedy był obowiązek wymiany dowodów, urzędy pracowały dłużej, a dodatkowo w jedną sobotę miesiąca były dy-żury. Ci, którzy pracowali w tygodniu i nie mogli przyjść, mieli możliwość umówie-nia się na sobotę. Teraz nie ma żadnych dyżurów, a takie niewątpliwie by się przydały - mówi jeden z mieszkańców Warszawy.

Urzędnicy są innego zdania. Twierdzą, że na sobotnie dyżury przychodziło bar-dzo mało osób, a wydłużanie godzin pracy powoduje tylko przesunięcie w czasie wąskiego gardła, bo najwięcej osób jest tuż przed zamknięciem. Nie ma znaczenia, o której jest zamykane.

Tylko Bemowo nie ma większego problemu z odbiorem dowodów przez peten-tów. - Owszem jest kilkaset nieodebranych dowodów, ale nie stanowi to żadnego problemu. Nasi mieszkańcy mieli możliwość skorzystania z opcji dowiezienia doku-mentu do miejsca zamieszkania. W tym celu należało wypełnić tylko krótki wnio-sek, a urzędnik przywoził dowód do domu - mówi rzecznik urzędu Krzysztof Zyg-rzak.

Mieszkańcy Warszawy zastanawiają się, dlaczego każdy nie mógłby otrzymać nowego dowodu pocztą lub kurierem. To przecież standard w Europie.

Stare książeczkowe dowody ważne są tylko do końca marca.

Agnieszka Pająk-Czech