Dobra wiadomość dla pasażerów. WKD pozostawi "remontową" infolinię na stałe

Infolinia uruchomiona początkowo na czas prowadzonych prac inwestycyjnych na linii kolejowej WKD będzie funkcjonowała również poza terminami robót torowych i innych planowych ograniczeń w ruchu. Pasażerowie mogą kontaktować się pod numerem 22 266-88-88. Telefoniczne centrum informacji działa w dni powszednie w godzinach 8:00-20:00, a w weekendy i święta od 10:00 do 18:00. Nowy bilet dla mieszkańców Michałowic. Łączy WKD i komunikację miejską Od 1 września mieszkańcy gminy Michałowice mogą korzystać z oferty MICHAŁOWICE+, która integruje przejazdy Warszawską Koleją Dojazdową i Warszawskim Transportem Publicznym. Nowe rozwiązanie pozwala uprawnionym mieszkańcom korzystać z jednego biletu na wybranym odcinku WKD oraz w 1. strefie biletowej WTP.

Infolinia WKD sprawdziła się podczas modernizacji

Pod koniec listopada 2025 roku, w związku z realizacją remontów pod hasłem "Poprawa bezpieczeństwa ruchu w pasażerskich przewozach kolejowych na linii WKD", przewoźnik uruchomił dodatkowe kanały informacyjne dla podróżnych. Obok punktów informacyjnych zaczęła działać także infolinia, której zadaniem było wsparcie pasażerów podczas zmian w organizacji ruchu pociągów. Funkcjonowała wyłącznie w okresach prowadzonych prac modernizacyjnych.

Jakie informacje można uzyskać przez telefon?

Na podstawie dotychczasowych doświadczeń oraz pozytywnych opinii podróżnych WKD zdecydowała o utrzymaniu infolinii na stałe. Podczas rozmowy z pracownikiem kolei pasażerowie mogą uzyskać informacje dotyczące aktualnego rozkładu jazdy, ofert przewozowych, cen biletów oraz innych spraw związanych z funkcjonowaniem Warszawskiej Kolei Dojazdowej. Dzięki temu najważniejsze informacje będzie można otrzymać szybko i bezpośrednio przez telefon.

Red