Dobra wiadomość dla pasażerów. WKD pozostawi "remontową" infolinię na stałe
dzisiaj, 11:11
Warszawska Kolej Dojazdowa zdecydowała o pozostawieniu infolinii dla pasażerów na stałe. Dotychczas działała ona jedynie podczas prac modernizacyjnych na linii kolejowej. Teraz podróżni przez cały rok będą mogli uzyskać telefonicznie najważniejsze informacje dotyczące przejazdów.
REKLAMA
Infolinia uruchomiona początkowo na czas prowadzonych prac inwestycyjnych na linii kolejowej WKD będzie funkcjonowała również poza terminami robót torowych i innych planowych ograniczeń w ruchu. Pasażerowie mogą kontaktować się pod numerem 22 266-88-88. Telefoniczne centrum informacji działa w dni powszednie w godzinach 8:00-20:00, a w weekendy i święta od 10:00 do 18:00.
Infolinia WKD sprawdziła się podczas modernizacji
Pod koniec listopada 2025 roku, w związku z realizacją remontów pod hasłem "Poprawa bezpieczeństwa ruchu w pasażerskich przewozach kolejowych na linii WKD", przewoźnik uruchomił dodatkowe kanały informacyjne dla podróżnych. Obok punktów informacyjnych zaczęła działać także infolinia, której zadaniem było wsparcie pasażerów podczas zmian w organizacji ruchu pociągów. Funkcjonowała wyłącznie w okresach prowadzonych prac modernizacyjnych.
Jakie informacje można uzyskać przez telefon?
Na podstawie dotychczasowych doświadczeń oraz pozytywnych opinii podróżnych WKD zdecydowała o utrzymaniu infolinii na stałe. Podczas rozmowy z pracownikiem kolei pasażerowie mogą uzyskać informacje dotyczące aktualnego rozkładu jazdy, ofert przewozowych, cen biletów oraz innych spraw związanych z funkcjonowaniem Warszawskiej Kolei Dojazdowej. Dzięki temu najważniejsze informacje będzie można otrzymać szybko i bezpośrednio przez telefon.
Red
