REKLAMA

Bielany

zdrowie »

 

Biletomaty w szpitalach. "System się sprawdził"

  6 września 2019

alt='Biletomaty w szpitalach. "System się sprawdził"'

Działający od kilku miesięcy biletomat w Szpitalu Bielańskim miał usprawnić przyjęcia i uporządkować kolejkę do rejestracji. Sprawdził się?

REKLAMA

- Czy kiedykolwiek coś się zmieni w Szpitalu Bielańskim na SOR-ze? Bo na razie oprócz wprowadzenia numeratora i kilku nowych krzeseł - nic. Z olbrzymim bólem brzucha czekałam na pomoc sześć godzin - skarży się jedna z pacjentek. Ostatnio, wedle doniesień wielu chorych korzystających z opieki w bielańskim szpitalnym oddziale ratunkowym, kolejki są bardzo długie. Nierzadko trzeba czekać na przyjęcie do lekarza i wykonanie podstawowych badań nawet dobę. Rekordzista przebywał tam aż 5 dni! System biletomatu wprowadzony pod koniec ubiegłego roku i segregacja pacjentów na tych "pilnych" i "mniej pilnych" miał poprawić niełatwą sytuację.

Biletomat - jak to działa?

Pacjent, który przybył do szpitala, wybiera na biletomacie opcje zgłoszenia, która dotyczy stanu jego zdrowia - np. uraz kończyny, uraz głowy, rana, ból w klatce piersiowej i inne. W zależności od czasu trwania objawów u pacjenta (sam określa ten czas w infokiosku) oraz rodzaju schorzenia nadawany jest przez system priorytet oczekiwania na zarejestrowanie.

- Najwyższy stopień pilności mają pacjenci z bólem w klatce piersiowej i zaburzeniami krążenia mózgowego. Po zarejestrowaniu pacjent kierowany jest do triażu (to procedura umożliwiająca służbom medycznym segregację chorych i rannych w zależności od stopnia obrażeń oraz rokowania - przyp. red.) i dopiero po badaniu wstępnym przez wykwalifikowany personel medyczny nadawany jest stopień/kolor - określający maksymalny czas oczekiwania na badanie lekarskie - informuje Piotr Kryst, zastępca dyrektora ds. lecznictwa Szpitala Bielańskiego.

Wstąp do księgarni

Biletomat miał uporządkować kolejkę

- System biletomatów miał w założeniach uporządkować kolejkę do rejestracji, tak aby pacjenci ze schorzeniami pilnymi nie czekali za długo na zarejestrowanie. W tym wymiarze system zdecydowanie się sprawdził. Istotne jest także, że zarówno z poziomu rejestracji, jak i pokoju triażu personel może prześledzić ścieżkę, którą pacjent wybrał w infokiosku. Infokiosk nie może i nie zastępuje triażu pacjenta. Triaż, wykonany przez personel medyczny, porządkuje "kolejkę" do lekarza ustawiając ją tak, aby w pierwszej kolejności dostęp do badania mieli pacjenci z faktycznym zagrożeniem życia i zdrowia - przekonuje Piotr Kryst.

REKLAMA

Niedofinansowane SOR-y

Na bielański SOR w sierpniu trafiało nawet stu pacjentów na dobę. Trudna sytuacja w ostatnim czasie jest też spowodowana zamknięciem jednego z oddziałów chorób wewnętrznych, to jednak nie powinno maskować problemów podczas oczekiwania na pomoc lekarską. Zdaniem wielu, sam system biletomatów niewiele zmieni, ponieważ szpitalne oddziały ratunkowe są niedofinansowane, przez co nie ma odpowiedniej kadry i sprzętu. Wiele osób też, z powodu trudności w dostępie do doraźnej pomocy lekarskiej, ląduje na SOR-ze niepotrzebnie, co - według dyrekcji - potęguje i tak niemałe kolejki.

(DB)

 

REKLAMA

Komentarze (3)

# rex

08.09.2019 12:54

J.E.B.A.N.A UMIERALNIA! NIC SIĘ NIE ZMIENIA NA LEPSZE! Czas zamknąć ten syf. I tak nikomu nie pomógł.

# pacjent

11.09.2019 08:33

to jest jakaś bzdura, ostatnio kazano czekać mężowi 9 godzin z urazem kończyny, po 2 godzinach zrezygnowaliśmy i pojechaliśmy do Medicoveru prywatnie na drugi koniec miasta. Nowy system potwornie wydłuża czas oczekiwania. Kiedyś było prosto: rejestracja i do lekarza, Teraz jest jedna kolejka do rejestracji, póżniej kolejka do zakwalifikowania czy przypadek jest pilny czy też mniej, i trzeci kolejka do lekarza.

# Lacrimosis

21.11.2022 13:14

Hmm no to coś poszło ewidentnie nie tak. Ja się spotkałam z takim rozwiązaniem od firmy dasoft w kilku różnych miejscach użyteczności publicznej - w urzędzie pracy, w punkcie z wydawaniem rejestracji i przychodni. Za każdym razem wszystko odbywało się naprawdę szybko i nie było tam tysiąca czekających ludzi. Może ktoś nie wie jak to powinno działać?

REKLAMA

więcej na forum

REKLAMA

Najnowsze informacje na TuBielany

REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA

Misz@masz

Artykuły sponsorowane

REKLAMA

REKLAMA

Kup bilet

Znajdź swoje wakacje

Powyższe treści pochodzą z serwisu Wakacje.pl.

Polecamy w naszym pasażu

Wstąp do księgarni

REKLAMA

Kambukka Olympus
Kambukka Lagoon

REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA

Top hotele na Lato 2024
Top hotele na Lato 2024