Z myślą o seniorach, którzy nie radzą sobie ze smartfonami

Urząd Dzielnicy Żoliborz niedawno uruchomił punkt cyfrowego wsparcia dla seniorów. Znajdą w nim pomoc wszystkie osoby, które mają kłopot z obsługą sprzętu cyfrowego, szczególnie smartfonów, obsługą aplikacji czy korzystaniem z mobilnej poczty elektronicznej. Do urzędników można się zwrócić również z pytaniami dotyczącymi wykonywania i wysyłania zdjęć e-mailem, z problemami z komunikatorami i portalami społecznościowymi, z obsługą e-portali (eZUS, ePacjent), czy z pytaniami o bankowość elektroniczną. Na Rydygiera potrzeba więcej zebr. "Hulajnogi pędzą jak szalone" Na niedawno przebudowanej ulicy Rydygiera coraz częściej dochodzi do niebezpiecznych sytuacji. Po ścieżce rowerowej pędzą nie tylko rowery, ale też hulajnogi elektryczne, które często przekraczają dopuszczalne prędkości. Mieszkańcy i radni apelują o wyznaczenie dodatkowych przejść dla pieszych przez ścieżkę oraz o częstsze patrole policji i straży miejskiej.

Jak wygląda pomoc?

Na miejscu dostępny jest wykwalifikowany konsultant, który pomaga w zrozumieniu obsługi urządzeń i aplikacji. Wszystko odbywa się w tempie dostosowanym do potrzeb uczestników. Punkt przy ul. Gdańskiej 4 działa co czwartek, w godzinach od 10:00 do 13:00 - bez potrzeby zapisów, wystarczy przyjść ze swoim urządzeniem. Porady i konsultacje dla mieszkańców Żoliborza są bezpłatne. Jedna konsultacja może być prowadzona (jeżeli zaistnieje taka potrzeba) dla 3-5 osób jednocześnie. Rekomendowana jest jednak praca indywidualna. Przewidziany czas konsultacji - do 60 minut.

MB