REKLAMA

Targówek

różne »

 

Urzędnicy ignorują telefony? "Trzeba posypać głowę popiołem"

  9 grudnia 2019

alt='Urzędnicy ignorują telefony? "Trzeba posypać głowę popiołem"'

W przygotowanym przez TVP rankingu Targówek wypadł najgorzej w Warszawie. Urzędnicy obiecują poprawę.

REKLAMA

Redakcja TVP3 Warszawa postanowiła sprawdzić, jak szybko można dodzwonić się do urzędów warszawskich dzielnic oraz jakie sprawy można w nich załatwić telefonicznie. W dniu przeprowadzenia testu najlepiej wypadł niewielki Rembertów, gdzie na połączenie z ratuszem reporter czekał tylko 3 sekundy. Poniżej minuty wynosił czas oczekiwania na rozmowę z Białołęką, Bielanami, Bemowem, Wawrem, Ochotą, Mokotowem, Włochami, Wesołą, Pragą Północ i Pragą Południe.

- Najgorzej, jak się okazało, jest na Targówku - twierdzi TVP. - Tu naprawdę trzeba uzbroić się w cierpliwość. Aby w tym urzędzie ktoś podniósł słuchawkę, trzeba się niestety swoje naczekać. My czekaliśmy ponad 15 minut.

Ratusz przeprasza

Burmistrz Sławomir Antonik wyjaśnił dziennikarzom, że w pierwszej kolejności obsługiwani są interesanci stojący w kolejce do okienka, ale zapowiedział zmiany. W rozmowie z nami rzecznik Rafał Lasota był mniej dyplomatyczny.

- Wypada przeprosić i posypać głowę popiołem- powiedział. - Nasi urzędnicy mieli jakiś problem z linią, ale to nie powinno mieć miejsca. Burmistrz rozmawiał już z pracownikami na ten temat. Obiecujemy poprawę.

(dg)

 

REKLAMA

Komentarze (2)

# iza

09.12.2019 14:26

trzeba mailować. Jest to skuteczne

# qvertz

09.12.2019 17:15

Bo dzwonienie to tak naprawdę nieskuteczne zupełnie zawracanie d...py. Każdy wie, że sprawy urzędowe załatwia się korespondencyjnie lub osobiście. Przez telefon nie tylko, że nic w urzędach się nie załatwi, ale nawet nie ma prawnej możliwości uruchomienia sprawy. Tylko kontakt formalny się liczy i dlatego szkoda czasu na dzwonienie lub mailowanie (chyba że ktoś ma podpis kwalifikowany lub zbliżony do epuap). Warto o tym pamiętać.
więcej na forum

REKLAMA

Najnowsze informacje na TuTargówek

REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA

Najchętniej czytane na TuTargówek

Misz@masz

Artykuły sponsorowane

REKLAMA

REKLAMA

Kup bilet

Znajdź swoje wakacje

Powyższe treści pochodzą z serwisu Wakacje.pl.

Polecamy w naszym pasażu

Wstąp do księgarni

REKLAMA

REKLAMA

Wyjazdy sportowe
Wyjazdy sportowe

REKLAMA

REKLAMA