WOM już otwarty
3 kwietnia 2009
Nowy wydział obsługi mieszkańców na Woli już działa. Urząd rozbudował się, by móc sprawniej obsługiwać petentów.
Utworzono 10 nowych stanowisk, które mają pozwolić na szybkie i sprawne załat-wienie spraw mieszkańców.
- Możemy teraz poświęcić więcej czasu jednemu petentowi, pomóc przy wypeł-nianiu wniosków. Jest szybciej i sprawniej, skraca się czas oczekiwania. Wszystkie sprawy załatwiane są teraz w jednym miejscu, mieszkaniec nie musi sam szukać wydziału odpowiedzialnego za sprawę, tylko załatwia ją w WOM, a jego pracownicy przekazują dokumenty do wydziału merytorycznego - mówi Marta Jerin z urzędu dzielnicy Wola.
apc
