Urzędomat nie dla Bemowa. "Nie wiemy, jak to działa"

Urzędomat to urządzenie przypominające paczkomat, służące do odbierania dokumentów urzędowych - działa przez całą dobę. W Poznaniu funkcjonuje od grudnia 2023 roku.

Urzędomaty działają w Poznaniu i Katowicach

- Urzędomat był pierwszą taką maszyną w Polsce i dziś możemy powiedzieć, że był to strzał w dziesiątkę - mówi prezydent Poznania Jacek Jaśkowiak. - W ciągu 10 miesięcy dokumenty odebrało z niego ponad 11 tys. osób.

Według poznańskich danych, aż 58% dokumentów jest odbieranych po godzinach pracy urzędu, a 15% - w dni wolne. To oznacza realne ułatwienie dla mieszkańców.

Bemowo nie zgadza się na urzędomat

Na Bemowie pomysł montażu takiego urządzenia pojawił się w ramach budżetu obywatelskiego, jednak został odrzucony.

W uzasadnieniu czytamy, że urzędomaty nie spełniają wymogów formalnych, niosą ryzyko odbioru dokumentów przez osoby nieuprawnione i nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.

REKLAMA

Radna pyta, urząd unika odpowiedzi

Radna Marta Sylwestrzak zapytała władze dzielnicy, dlaczego w Warszawie nie można wprowadzić rozwiązania, które działa w innych miastach. Odpowiedź z Urzędu Dzielnicy Bemowo nie była zbyt optymistyczna.

- Urząd Dzielnicy Bemowo nie planuje stworzenia tzw. urzędomatu przy budynku urzędu, nie posiada również wiedzy, jak takie urządzenie funkcjonuje w Katowicach czy Poznaniu, i czy tego rodzaju sposób odbioru dokumentów przez mieszkańców jest bezpieczny - odpowiada wiceburmistrz Maciej Wójtowicz.

REKLAMA

Zamiast urzędomatu - e-Doręczenia

Urzędnik dodaje, że od stycznia 2025 r. w Warszawie działa system e-Doręczeń, umożliwiający cyfrową wymianę dokumentów.

- Wysyłane w ten sposób dokumenty pozostają nienaruszone i trafiają do właściwej osoby - podkreśla Wójtowicz.

(db)