Cyfrowe wsparcie dla seniorów także w przyszłym roku

Na Żoliborzu od kilku lat działa punkt, w którym mieszkańcy mogą liczyć na darmową pomoc w obsłudze urządzeń cyfrowych. Wsparcie obejmuje m.in. korzystanie ze smartfonów, poczty elektronicznej, komunikatorów, portali społecznościowych, e-usług publicznych czy bankowości internetowej. Choć punkt dostępny jest dla wszystkich, to w praktyce największą grupę korzystających stanowią osoby starsze.

Jak działa punkt na Żoliborzu?

Pomoc świadczy wykwalifikowany konsultant, który krok po kroku tłumaczy obsługę urządzeń i aplikacji w tempie dostosowanym do potrzeb uczestników. Spotkania odbywają się przy ul. Gdańskiej 4 w czwartki od 10:00 do 13:00. Nie trzeba się zapisywać - wystarczy przyjść ze swoim sprzętem. Konsultacje są bezpłatne i mogą trwać do 60 minut. Preferowana jest praca indywidualna, choć w razie potrzeby możliwe są spotkania grupowe.

Cyfrowe wsparcie z budżetu obywatelskiego

Jeszcze niedawno nie było pewne, czy projekt będzie kontynuowany. Teraz wiadomo, że tak - dzięki budżetowi obywatelskiemu. Na jego realizację w 2026 roku przeznaczono prawie 27 tys. zł. Obejmuje 36 dyżurów konsultanta, czyli 108 godzin wsparcia. Dyżury odbywać się będą od marca do listopada, raz w tygodniu.

Jak czytamy w opisie projektu, celem inicjatywy jest przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu seniorów, ułatwienie dostępu do nowych technologii, a także ochrona przed zagrożeniami związanymi z niewiedzą w korzystaniu z internetu.

DB