Urzędnik online
11 maja 2007
Ratusz uruchomił usługę o nazwie "urzędnik online". Jest to system działający na zasadzie internetowej infolinii.
Kliknięcie w specjalny przycisk umieszczony na oficjalnej stronie internetowej www.bemowo.waw.pl powoduje otwarcie okienka rozmowy (czatu) z pracownikiem ratusza, podczas której będzie można uzyskać informacje np. na temat obowią-zujących procedur i sposobów załatwiania spraw, numerów telefonów do poszcze-gólnych wydziałów, czy imprez kulturalnych organizowanych przez urząd dzielnicy. Aplikacja działa tylko w godzinach pracy urzędu, potem automatycznie przechodzi w stan offline. Wówczas można tylko pozostawić wiadomości, na którą odpowiedź powinno otrzymać się następnego dnia.
- Mamy nadzieję, że ta dodatkowa platforma komunikacji pomiędzy urzędem a mieszkańcami będzie dla interesantów znaczącym i realnym ułatwieniem - mówi Krzysztof Zygzak z bemowskiego ratusza.
po
