Rynek części zamiennych

Niewątpliwym faktem jest stały rozwój tego rynku, co jest prostą konsekwencją zwiększania się krajowego parku samochodowego oraz rosnącej roli pojazdów mechanicznych w przewozach osobowych i towarowych. Równocześnie widoczna jest wewnętrzna przemiana tego rynku. Przemiana ta nie jest zjawiskiem zupełnie nowym, ale jej znaczenie dla uczestników rynku jest coraz bardziej znaczące. Warszawa tonie w starych ubraniach. Mieszkańcy krytykują ratusz Warszawski Zarząd Oczyszczania Miasta na Facebooku zwraca uwagę mieszkańcom na nagminne pozostawiane stare ubrania, które piętrzą się wokół pojemników na zużytą odzież. Jak przypominają urzędnicy "tekstyliów można się pozbyć legalnie". Co na to komentujący tę sprawę warszawiacy?

Za istotne zjawisko należy uznać segmentację obecnej na rynku oferty na dwie części: jedną zorientowaną przede wszystkim na cenę i drugą zorientowaną na jakość części zamiennych i towarzyszących im usług dodatkowych. Podział ten będzie się dalej pogłębiał, ponieważ odzwierciedla on postępujące zróżnicowanie realnego popytu ze strony użytkowników pojazdów, przedkładających z jednej strony niezawodność i bezpieczeństwo, a z drugiej krótkoterminowe acz często po prostu niezbędne oszczędności. Zjawisko to prowadzi w prostej linii do podziału rynku na część w pełni zintegrowaną z rynkami krajów Unii Europejskiej i część w dalszym ciągu funkcjonującą według lokalnych reguł i wymagań.

W segmencie produktów reprezentujących standardy jakościowe i cenowe tzw. pierwszego montażu, wszyscy uczestnicy rynku (producenci, dystrybutorzy i warsztaty) stają wobec rosnących oczekiwań konsumentów odnośnie czasu i jakości naprawy. Kluczowymi pojęciami stają się w tej sytuacji sprawność logistyczna i kompetencja techniczna, wobec czego producenci części zamiennych z dostawców produktów przeobrażają się w dostawców usług. Najważniejszą z nich staje się dostarczenie dystrybutorom i warsztatom kompletnego rozwiązania zagadnienia napraw pojazdów w zakresie poszczególnych funkcji samochodowych.

Podczas targów dostawcy oryginalnych części zamiennych zaprezentowali szereg nowości technicznych. Za szczególnie satysfakcjonujący należy uznać fakt, że rosnąca część oferty producentów pochodzi z fabryk zlokalizowanych na terenie Polski.

Adam Borkowski
Valeo Service Eastern Europe
źródło: Centrum Prasowe MTP