Płacisz kartą? Przeczytaj, jak uniknąć kosztownych błędów
Płatności bezgotówkowe zdominowały codzienne zakupy w Polsce, gdzie nawet 60 proc. codziennych transakcji odbywa się za pomocą kart płatniczych. Choć wygoda i szybkość takich rozwiązań są niezaprzeczalne, rutyna i nieuwaga podczas korzystania z terminala mogą prowadzić do nieprzyjemnych sytuacji, w tym do zapłaty znacznie wyższej kwoty, niż planowaliśmy. Onet tłumaczy, jak uniknąć kosztownych błędów.
REKLAMA
Popularność transakcji zbliżeniowych sprawia, że coraz częściej traktujemy je jako automatyczne działanie, nie zwracając uwagi na szczegóły. Tymczasem wystarczy chwila nieuwagi, aby zapłacić więcej, niż wynosi faktyczna wartość zakupów. Kluczowym momentem jest sprawdzenie kwoty na terminalu przed zatwierdzeniem transakcji - przypomina Onet.
Jednym z najczęstszych problemów są błędy kasjerów, którzy ręcznie wprowadzają kwoty. Dodatkowe zero wprowadzone omyłkowo może oznaczać, że zamiast 20 zł z konta zniknie 200 zł. Choć takie sytuacje da się wyjaśnić, to lepiej ich unikać, zachowując czujność już przy akceptacji płatności przy terminalu.
Płacąc kartą, musimy pamiętać o następujących kluczowych zasadach bezpieczeństwa:
Sprawdzaj kwotę transakcji - zanim zatwierdzisz płatność, upewnij się, że kwota na terminalu zgadza się z rachunkiem.
Nie podawaj PIN-u sprzedawcy - kod PIN powinien być wpisywany wyłącznie przez właściciela karty.
Nie spuszczaj karty z oczu - jeśli kasjer prosi o przekazanie karty, bądź ostrożny i kontroluj jej użycie.
Zachowaj potwierdzenie płatności - po zakończeniu transakcji zatrzymaj potwierdzenie oraz paragon do momentu, aż upewnisz się, że z konta pobrano właściwą kwotę. Dokumenty te mogą być kluczowe w przypadku reklamacji.
Jeśli zauważysz, że kwota transakcji była błędna, działaj szybko. Skontaktuj się z obsługą sklepu i wyjaśnij sytuację. W większości przypadków środki można odzyskać, ale kluczowe jest posiadanie dowodów w postaci potwierdzenia płatności i paragonu.
Źródło: onet.pl
