REKLAMA

Legionowo

samorząd »

 

Frontem do mieszkańca

  16 maja 2003

Tworzenie w urzędach miejskich biur obsługi klienta to już powoli standard w kontaktach lokalnych władz z mieszkańcami.

REKLAMA

Biuro takie powstało więc ostatnio także w legionowskim urzędzie przy ul. Piłsudskiego 3. Można je odwiedzać w godzinach pracy urzędu, a więc w poniedziałki od 10.00 do 18.00, a w pozostałe dni powszednie od 8.00 do 16.00.

Urząd ma przede wszystkim w jak najlepszy sposób służyć mieszkańcom i ma być przede wszystkim instytucją przyjazną dla interesantów. Pomagać w rozwiązywaniu problemów. Biuro obsługi klienta to także większa sprawność działania i szybsze załatwianie zgłaszanych spraw.

Do tej pory zdarzało się, że interesant musiał błądzić po budynkach urzędu w poszukiwaniu pokoju, w którym znajdował się właściwy dla danej kategorii spraw pracownik. Dzięki powstaniu biura cała procedura kontaktu mieszkańca z urzędem została maksymalnie uproszczona.

Zgłaszając się tylko do jednego pokoju będziemy mogli uzyskać od ręki wszystkie informacje dotyczące pracy placówki i podległych jej jednostek. Także w biurze obsługi otrzymamy wszystkie poszukiwane dokumenty, złożymy wnioski i podania w interesujących nas sprawach.

Biuro obsługi mieszkańców zaczęło działać na dobre dopiero przed kilku tygodniami. Trudno więc już teraz stwierdzić jakie są efekty jego utworzenia. W jednym z najbliższych wydań "Echa" postaramy się jednak o wstępne podsumowanie, na ile sprawdził się ten rodzaj udogodnienia. Jedno jest pewne już teraz. Czas, który jesteśmy zmuszeni przeznaczać na załatwianie spraw urzędowych uległ skróceniu, a wstępując w progi budynku przy ul. Piłsudskiego 3 czujemy się bardziej pewnie i bezpiecznie.

iba

 

REKLAMA

Komentarze

Ten artykuł nie ma jeszcze żadnych komentarzy. Twój może być pierwszy...

LINKI SPONSOROWANE

REKLAMA

Wstąp do księgarni

REKLAMA

Najnowsze informacje na TuLegionowo

REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA

Najchętniej czytane na TuLegionowo

Misz@masz

Artykuły sponsorowane

REKLAMA

REKLAMA

AMBRA - Twoje Perfumy
AMBRA - Twoje Perfumy

Kup bilet

Znajdź swoje wakacje

Powyższe treści pochodzą z serwisu Wakacje.pl.

Polecamy w naszym pasażu

Wstąp do księgarni

REKLAMA

REKLAMA

Wyjazdy sportowe
Wyjazdy sportowe

REKLAMA

REKLAMA

Top hotele na Lato 2024
Top hotele na Lato 2024