REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
Drogie parkowanie pod Lidlem. Czy można uniknąć kary?
REKLAMA

zdjęcie poglądowe


REKLAMA

Drogie parkowanie pod Lidlem. Czy można uniknąć kary?

Do naszej redakcji napisał jeden z niezadowolonych klientów Lidla przy ul. Conrada, który otrzymał blisko stuzłotową "opłatę dodatkową" za skorzystanie z parkingu. Czy można się od tego skutecznie odwołać?

REKLAMA

- Sprawa APCOA - zarządcy parkingu Lidl przy Conrada. Kto odpowiada za podpisanie umowy z tą firmą? Firma wystawia mandaty klientom Lidla za brak biletu parkingowego. Mandat można anulować wysyłając mailem dowód zakupów w Lidlu. Kara zwana łagodnie "opłatą dodatkową" wynosi 95 zł. Tymczasem rzucających się w oczy oznaczeń, znaków dla klientów, oznaczonych osób parkingowych, informacji w Lidlu - brak. Wygląda to na dość popularny w Polsce proceder "łapania frajerów". Czy redakcja może sprawdzić ten temat? - dopytuje pan Marcel.

"Parkingi przed sklepami Lidla są bezpłatne dla naszych klientów"

- Wszystkie parkingi przed sklepami Lidla są bezpłatne dla naszych klientów na czas dokonywania zakupów. Wybrane spośród nich są wyposażone w systemy parkingowe, które chronią przed nieuprawnionym korzystaniem z miejsc postojowych, jednak i tam parkowanie jest bezpłatne pod warunkiem pobrania z parkometru i umieszczenia za szybą darmowego biletu. Stosujemy to rozwiązanie tylko w przypadku, gdy istnieje realny problem z parkowaniem sygnalizowany przez naszych klientów - wyjaśnia Aleksandra Robaszkiewicz z Lidl Polska. Jak dodaje, sieciówka zdecydowała się na parkometry obok marketu przy ul. Conrada ze względu na pojawiające się informacje od klientów dotyczące braku miejsc parkingowych. Lidl również odrzuca argumenty, iż nie ma żadnych informacji dotyczących parkowania na terenie wokół marketu. - Na terenie parkingu, m.in. na słupach oświetleniowych są umieszczone tablice informujące o konieczności pobrania biletu. Regulamin korzystania z parkingu znajduje się również na terenie sklepu - dodaje Aleksandra Robaszkiewicz.

Jak skutecznie złożyć reklamację?

Każdy klient ma możliwość złożenia reklamacji. Klienci kwestionujący zasadność poniesienia opłaty dodatkowej za parking mogą wnieść odwołanie w okresie 7 dni od dnia wystawienia wezwania. Reklamację można zgłosić na dwa sposoby: e-mailem na adres wezwania@apcoa.pl lub pocztą tradycyjną na adres: APCOA Parking Polska, Rondo ONZ 1, 00-124 w Warszawie. - W odwołaniu powinny znaleźć się następujące informacje: data wystawienia wezwania, numer wezwania, numer rejestracyjny pojazdu, imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz krótki opis powodu składania odwołania. Warto dołączyć również zdjęcie lub skan paragonu potwierdzający dokonanie zakupów w sklepie Lidl - radzi Aleksandra Robaszkiewicz z Lidl Polska.

(DB)


  • Poleć
  • Udostępnij
  • Polub Tu Bielany




06.07.2020 13:19 #ta tam
Pewnie mieszkaniec z bloków obok sklepu się zgapił i szuka dziury w całym. Mieli darmowy parking pod tyłkiem ale się skończyło i teraz lament.
06.07.2020 13:26 #wawrzyszew
nie rozumiem zdziwienia tego człowieka przy sklepach lidl biletomaty stoją już do paru lat należy tylko pobrać bilet zostawić w widocznym miejscu i 1,5 godz. jest za darmo
06.07.2020 20:33 #Tatko
Panie Lidl musimy porozmawiać. Nie robić tam zakupów i problem sam się rozwiąże.
08.07.2020 16:13 #Leszekf
#Tatko napisał(a) 06.07.2020 20:33

Panie Lidl musimy porozmawiać. Nie robić tam zakupów i problem sam się rozwiąże.
I mnie tak potraktowano niesłusznie. Na nic się nie zdały reklamacje. Unikam już Lidla. Są sklepy, które lepiej traktują klientów.
08.07.2020 17:54 #lechu
Ciekawe jaki był problem z miejscami w Latchorzewie, wiocha jakich mało, parking spory, zawsze dużo miejsc wolnych
REKLAMA

10.07.2020 16:04 #K;-)leks
Wystarczy nakryć samochód plandeką tak, żeby tablice były zasłonięte. Jeżeli pracownik parkingu podniesie plandekę w celu sprawdzenia tablic, zgodnie z prawem można wezwać policję i go oskarżyć o naruszenie mienia. Tak samo wygląda sytuacja z parkometrami.
28.07.2020 23:39 #guest
No to filozofia polaczka... A na jego prywatnej własności to za darmola można stać?

  Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (tj. adresu IP, który zapisze się automatycznie) przez Echo Media Plus sp. z o.o. z siedzibą w Legionowie, ul. Wspólna 3.
Niniejsza zgoda jest warunkiem koniecznym do skomentowania artykułu i/lub opublikowania posta na forum portalu tustolica.pl zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe są przetwarzane w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo i poufność. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się mailowo pod adresem poczty elektronicznej: rodo@gazetaecho.pl.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie celu ich podania, tj. skomentowania artykułu i/lub opublikowania posta na forum portalu tustolica.pl.
W tym wypadku nie jest możliwe wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych w postaci adresu IP.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia prawa do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.

komentarz: 


Ustaw kursor w miejscu, gdzie ma się zaczynać pogrubienie i wpisz [b].
Na końcu pogrubienia wpisz [/b].
Ustaw kursor w miejscu, gdzie ma się zaczynać kursywa i wpisz [i].
Na końcu kursywy wpisz [/i].
 Kliknij na ikonkę, która chcesz wstawić w treści w miejscu kursora: 
adres url:
tytuł: 
adres e-mail:
tytuł: 

nick: 
hasło: 
powtórz hasło: 
e-mail: 
data urodzenia: 
płeć: 

więcej



REKLAMA

REKLAMA
REKLAMA

REKLAMA
REKLAMA


więcej


REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

Najczęściej czytane

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
Nowości do -45%
REKLAMA
REKLAMA
Wyprzedaż -55%!
REKLAMA
REKLAMA

Najnowsze wydanie

REKLAMA

 
 
© WSZYSTKIE PRAWA ZASTRZEŻONE
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszego serwisu do indywidualnych zachowań użytkowni­ków. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w przeglądarce. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
REKLAMA
REKLAMA