Na pocztach tłoczno

- Aby zapłacić rachunki, w kolejce stałam 30 minut - żali się emerytka z Legionowa, korzystająca z usług poczty na ulicy Jagiellońskiej. Podkreśla, że podczas jej pobytu na poczcie przez długi czas było otwarte tylko jedno okienko. - I tak mi się udało, bo po mnie przyszło jeszcze więcej osób. Marriott nad Zalewem Zegrzyńskim. Jak będzie wyglądał? Już wkrótce nad Zalewem Zegrzyńskim powstanie hotel Marriott. Nowoczesny obiekt pomieści około 200 pokoi i będzie pierwszym hotelem w Polsce wybudowanym w całości z ekologicznych modułów prefabrykowanych. Gdzie dokładnie powstanie? Nie wiem ile oni musieli czekać na swoją kolej - dodaje. - Przyszedłem odebrać list polecony. Stałem tylko 40 minut - żartuje młody mężczyzna odchodzący od okienka.

Przed świętami Bożego Narodzenia w legionowskich urzędach pocztowych jest wyjątkowo tłoczno. To czas wysyłania świątecznych paczek i kartek z życzeniami, które nawet w dobie telefonicznych wiadomości sms czy poczty internetowej nie tracą na popularności. Pracownicy urzędów pocztowych są bezsilni wobec długich kolejek. - Niestety, nie widzę szans na szybką zmianę tej sytuacji - mówi pracowni-ca jednego z legionowskich urzędów pocztowych. - Musimy przecież wykorzystywać zaległe urlopy, a w razie choroby brać zwolnienia. Natomiast szans na zwiększenie etatów nie ma - dodaje.

Klientom legionowskich poczt nie pozostaje więc nic innego jak tylko przed pójściem do urzędu uzbroić się w cierpliwość.

Zet

* * *

Czy naprawdę nie ma sposobu? "Musimy wykorzystywać zaległe urlopy i chorować" - to pierwsza myśl, jaka przychodzi do głowy pracownikowi państwowemu. A może by wziąć się za sprawdzanie, czy pracownicy poczty nie nadużywają zwolnień i innych uprawnień wynikających z kodeksu pracy? A może po prostu zdecydowanie więcej od nich wymagać. Jakoś w prywatnych firmach to się udaje. Dlaczego się nie udaje na poczcie? Nie ma woli. Od lat, od zawsze.

Marek Horn

.