Bemowo Bike: uwagi czytelników

- W sobotę koleżanka wypożyczyła rower. Po powrocie nie mogłyśmy odpiąć kłódki, by zaczepić rower. Wyświetlacz automatu jest wystawiony prosto na słońce, a i telefon ma ekran, który jest w słońcu niewidoczny. Czy autobusy będą zabierać pasażerów spod ratusza Bemowa? Mieszkańcy Bemowa skarżą się na tłok przy przystanku Metro Bemowo 02 i brak możliwości wsiadania do autobusów stojących pod ratuszem. ZTM zapowiada dodatkowe ławki, ale większych zmian na razie nie planuje. Chciałyśmy zgłosić, że rower nie jest przypięty. Straciłyśmy ponad pół godziny na postój przy basenie. Zostawiliśmy rower nieprzypięty, bo i tak jesteśmy w kamerach. I bądź tu człowieku uczciwy - pisze czytelniczka.

Co gdy nie można przypiąć roweru?

- Panie mogły trafić akurat na zawirowania, kiedy łączyliśmy się z miejskim systemem wypożyczania rowerów i dlatego dodzwonienie się na infolinię było niemożliwe. Ale od 1 sierpnia na infolinii pracuje więcej osób, więc łatwiej się dodzwonić - ocenia Mariusz Gruza z bemowskiego ratusza, który opiekuje się systemem wypożyczalni Bemowo Bike.

W przypadku gdy nie można się dodzwonić, pracownicy systemu radzą, aby wypożyczyć kolejny sprzęt (bo przecież pierwsze 20 minut i tak jest bezpłatne), odczepić linkę i spiąć dwa rowery razem.

- Jeśli zepniemy oba rowery razem, nic się nie stanie, a wtedy możemy pójść spokojnie do domu i próbować dzwonić na infolinię. Wystarczy tylko zgłosić, gdzie taka sytuacja miała miejsce, a wówczas nasza ekipa techniczna podjedzie i naprawi usterkę - tłumaczy Gruza.

Dlaczego rowery nie są zadaszone?

Mieszkańcy zastanawiają się także, dlaczego wypożyczalnie rowerów nie są zadaszone. Niedługo nastanie jesień, będzie padał deszcz, a wówczas sprzęt będzie narażony na korozję. Poza tym, kto będzie chciał wypożyczyć mokry rower, na którym nie będzie się dało usiąść?

Michał Łukasik, rzecznik Bemowa, wyjaśnia, że nigdzie w Europie zadaszeń się nie praktykuje, poza tym firma odpowiedzialna za system wypożyczalni gwarantuje w umowie sprawność sprzętu. - Jeśli rowery będą korodować, to obowiązkiem firmy jest taki sprzęt naprawić lub wymienić. Wszystko mamy zagwarantowane w umowie. Jeśli firma się nie wywiąże, mamy prawo naliczać kary - tłumaczy Łukasik.

Stacja przy Biedronce na Wyki?

Zdaniem czytelników, na Bemowie przydałoby się więcej stacji rowerowych. - Mało tych postojów rowerowych w dzielnicy, kiedy będzie więcej? - pyta jeden z mieszkańców. Inny proponuje, aby zrobić stację przy Biedronce na ulicy Wyki. Co na to dzielnica?

- Nas obowiązuje umowa, która jest wynikiem przetargu. Do końca umowy nie możemy wybudować więcej stacji, ale pole do popisu ma firma obsługująca stacje, która cały czas rozmawia z właścicielami sklepów. Jeśli przedsiębiorcy zgodzą się i sfinansują uruchomienie stacji przy swoich sklepach, to takie wypożyczalnie jak np. przy hali Wola na pewno powstaną - wyjaśnia rzecznik.

Ewelina Kurzak

.