Wyprzedaże i ich prawa

- Kupiłam sweter na posezonowej wyprzedaży. W domu zauważyłam, że ma dziurę. Sprzedawca nie chciał oddać mi pieniędzy, pokazując tabliczkę, że towar przece-niony nie ulega zwrotowi - opowiada wzburzona czytelniczka na łamach forum internetowego. Była w ósmym miesiącu ciąży. Przez dwie godziny czekała w kolejce do urzędu Czy w warszawskich urzędach powinny obowiązywać zasady pierwszeństwa dla kobiet w ciąży, osób z niepełnosprawnościami i seniorów? Dyskusję wywołała historia mieszkanki w ósmym miesiącu ciąży, która przez dwie godziny czekała na obsługę, ponieważ nikt nie ustąpił jej miejsca w kolejce, a urzędnicy nie mogli przyjąć jej poza kolejnością.

Czy można zwrócić towar przeceniony? Zdaniem Federacji Konsumentów jest to uzależnione od przyczyny przeceny. Pod koniec lata przecena najczęściej doty-czy towaru pełnowartościowego, z którego zbyciem sprzedawca ma problem (czyli posezonowe wyprzedaże). Należy pamiętać, że wówczas przysługują nam takie same uprawnienia, jak w przypadku towaru, który przeceniony nie był. Może się jednak zdarzyć, że sprzedawca obniży cenę, ponieważ towar ma określoną wadę, o której przy dokonywaniu zakupu zostaniemy poinformowani. Wówczas możliwość składania reklamacji jest wyłączona w odniesieniu do tej konkretnej wady. Jeśli produkt przeceniony miał inny, ukryty feler, a sprzedawca nas o tym nie poinfor-mował, mamy prawo do reklamacji. Mamy prawo domagać się od sprzedawcy nieodpłatnej naprawy towaru albo wymiany. Wybór należy do nas, nie do sprze-dawcy. Dopóki jest możliwa wymiana albo naprawa, nie możemy żądać zwrotu pieniędzy za wadliwy towar.

kastro

.