Urzędnik wydajny

Widzimy na przykład, że czas obsługi jednej osoby wyniesie jeszcze 50 minut. Ależ powolni są nasi urzędnicy - to pierwsze, co przychodzi nam do głowy.

- Faktycznie wyświetlany czas oczekiwania jest bardzo długi, ale też niezgodny z prawdą - z rozbrajającą szczerością stwierdza Michał Łukasik z bemowskiego ratusza. - Tyle na pewno nie trzeba czekać. Po prostu do systemu wkradł się błąd. Zastosowano zły wzór logarytmiczny. Czas, który się wyświetla jest policzony od ostatnio pobranego numerka do chwili obecnej. Jeżeli nikt przez dłuższy okres numerka nie pobierze - wyświetlany czas się wydłuża. Postaramy się naprawić ten błąd w systemie, albo w ogóle zrezygnujemy z określania czasu oczekiwania. Póki co błąd został zgłoszony do naszych informatyków.

Agnieszka Pająk-Czech

Nasz komentarz

Dobrze, że to tylko zwykła pomyłka, bo już sądziliśmy, że efektywność pracy urzędników dzielnicy jest bardzo słaba. Martwią jednak kłopoty urzędu Bemowa z urządzeniami technicznymi. Nie tak dawno dzięki Czytelnikowi "Echa" przyłapaliśmy urzędników na tym, że nie mają pojęcia, iż zamontowane na ratuszu kamery moni-toringu nie działają. A teraz takie kwiatki na stronie internetowej, której celem jest ułatwianie życia!