REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

Społeczeństwo

Matka z dzieckiem w ratuszu niemile widziana?
REKLAMA

Fot. fanpage UD Bielany


REKLAMA

Matka z dzieckiem w ratuszu niemile widziana?

Czy w bielańskim ratuszu kobieta z małym dzieckiem może i powinna liczyć na przywileje?

REKLAMA

- Nigdy nie miałam problemu w tym urzędzie. Miła, szybka obsługa, pomocni pracownicy. Do ostatniej wizyty, kiedy chcieliśmy z mężem złożyć wniosek o paszport dla sześciomiesięcznej córki. Kolejka była długa, więc podeszłam do dwóch okienek zapytać, czy skoro jesteśmy z małym dzieckiem, to możemy liczyć na pierwszeństwo w obsłudze. Usłyszeliśmy, że podchodzi się zgodnie z kolejnością, a do złożenia wniosku dziecko nie jest przecież potrzebne - skarży się pani Emilia na oficjalnym profilu facebookowym dzielnicy Bielany.

Z kim zostawić dziecko?

- Zwróciłam pani uwagę, że przy wniosku paszportowym potrzebni są oboje rodzice, a ona: "no tak, ale dziecko nie". To jest średniowieczne podejście, żeby kobieta w ciąży lub z małym dzieckiem musiała się tłumaczyć, że wszędzie powinna być traktowana z zasadą pierwszeństwa i tego nie otrzymywała. I według mnie nie powinna nawet o to prosić. Po drugie, w większości miejsc mogłabym to usłyszeć, bo dziecko nie jest przecież potrzebne do robienia zakupów... Ale gdybym do każdej czynności miała załatwiać opiekę nad dzieckiem, żeby nie stać w kolejkach, to w ogóle przestałabym móc cokolwiek robić. Nie wiem też, jak miałyby sobie radzić np. samotne matki... Może trzeba by jednak wprowadzić odpowiednie zasady, wywiesić informacje i przede wszystkim przeszkolić personel z tak podstawowych reguł, które na szczęście obowiązują już w wielu sklepach, aptekach czy przychodniach. Urząd powinien być miejscem przyjaznym mieszkańcom. Szczególnie tym, którym jest z jakiegoś powodu trudniej - denerwuje się pani Emilia.

Nie nasz urząd...

- Pragniemy przeprosić za zaistniałą sytuację. Wyjaśnimy szczegółowo tę sprawę, aby w przyszłości takie zdarzenia nie miały miejsca - przeczytała w odpowiedzi. - Punkt paszportowy, mimo że mieści się w Urzędzie Dzielnicy Bielany, nie podlega kompetencyjnie bezpośrednio pod nasz urząd, tylko pod Mazowiecki Urząd Wojewódzki. Wyjaśniamy to zajście z odpowiednią jednostką merytoryczną - poinformowała Małgorzata Kink, rzeczniczka urzędu dzielnicy.

Pracownicy są szkoleni

- Pracowników naszego Wydziału Obsługi Mieszkańców obowiązują procedury i są stale szkoleni w zakresie odpowiednich standardów obsługi klientów, w tym osób uprzywilejowanych. W tej grupie klientów są m.in. osoby niepełnosprawne, kobiety w ciąży i z malutkimi dziećmi, którym nasi pracownicy powinni w miarę możliwości zaproponować obsługę poza kolejnością - informuje Małgorzata Kink.

(DB)


  • Poleć
  • Udostępnij
  • Polub Tu Bielany

Matka z dzieckiem w ratuszu niemile widziana?

Fot. fanpage UD Bielany






13.04.2018 16:20 #Niesamotna madka
"Nie wiem też, jak miałyby sobie radzić np. samotne matki..." - Moim zdaniem każda powinna znaleźć sobie męża.
13.04.2018 16:59 #...
#Niesamotna madka napisał(a) 13.04.2018 16:20

"Nie wiem też, jak miałyby sobie radzić np. samotne matki..." - Moim zdaniem każda powinna znaleźć sobie męża.
To żeś yebnęła inteligencyją....
13.04.2018 21:08 #ludek
Bez przesady. Wizytę można sobie "zaklepać" przez internet i się stawić o określonej godzinie. Nie ma wówczas problemu z niekulturalnym "wpychaniem się" poza kolejką.
14.04.2018 13:41 #...
#ludek napisał(a) 13.04.2018 21:08

Bez przesady. Wizytę można sobie "zaklepać" przez internet i się stawić o określonej godzinie. Nie ma wówczas problemu z niekulturalnym "wpychaniem się" poza kolejką.
Nie każdy ma Internet.
14.04.2018 14:08 #Samotna mama
Bez przesady. Wizytę można sobie "zaklepać" przez internet i się stawić o określonej godzinie. Nie ma wówczas problemu z niekulturalnym "wpychaniem się" poza kolejką.

"zaklepując wizytę" przez internet nie oznacza, że punktualnie o danej godzinie zostaniemy obsłużeni (czekamy np. aż zakończą obsługę poprzedniego petenta)

  Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (tj. adresu IP, który zapisze się automatycznie) przez Echo Media Plus sp. z o.o. z siedzibą w Legionowie, ul. Wspólna 3.
Niniejsza zgoda jest warunkiem koniecznym do skomentowania artykułu i/lub opublikowania posta na forum portalu tustolica.pl zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe są przetwarzane w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo i poufność. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się mailowo pod adresem poczty elektronicznej: rodo@gazetaecho.pl.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie celu ich podania, tj. skomentowania artykułu i/lub opublikowania posta na forum portalu tustolica.pl.
W tym wypadku nie jest możliwe wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych w postaci adresu IP.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia prawa do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.

komentarz: 


Ustaw kursor w miejscu, gdzie ma się zaczynać pogrubienie i wpisz [b].
Na końcu pogrubienia wpisz [/b].
Ustaw kursor w miejscu, gdzie ma się zaczynać kursywa i wpisz [i].
Na końcu kursywy wpisz [/i].
 Kliknij na ikonkę, która chcesz wstawić w treści w miejscu kursora: 
adres url:
tytuł: 
adres e-mail:
tytuł: 

nick: 
hasło: 
powtórz hasło: 
e-mail: 
data urodzenia: 
płeć: 



REKLAMA

REKLAMA

REKLAMA


więcej
REKLAMA

 



REKLAMA
REKLAMA
LINKI SPONSOROWANE
REKLAMA
REKLAMA
oprawki-50%
REKLAMA
REKLAMA

Ogłoszenia drobne

Usługi inne
 Jesli potrzebujesz gotówki, a banki czy tez inne firmy pozyczkowe nie chca Ci pomóc- skontaktuj sie z nami. - Czy potrzebujesz kredytu lub pozyczki; Kredyt finansowy, kredyt mieszkaniowy, kredyt inwestycyjny, kredyt samochodowy, konsolidacji zadluzenia, pozyczki osobiste. - Kredyty i inwestycje prywatne od 7000 do 750.000.000 GBP/EUR .-Oprocentowanie 2.8% rocznie - srodki na koncie nawet w 48 h. - dlugi okres splaty- do 300 miesiecy - j informacji. email: finanscapital24@gmail.com

Działkę budowlaną sprzedam
 SPRZEDAM DZIAŁKĘ BUDOWLANĄ Bezpośrednio 191/37 Działka usytuowana w najlepszej lokalizacji Nadarzyna objęta Miejscowym Planem Zagospodarowania Przestrzennego z przeznaczeniem pod zabudowę jednorodzinną lub bliźniaczą. 1,1 km od centrum Nadarzyna, 1800 metrów do wjazdu na trasę S 8 do Warszawy, w zacisznym miejscu obok Lasów Nadarzyńskich. Działka przylegająca jednym bokiem do lasu ze ścieżkami spacerowymi, na niej znajdują się dwa drewniane domki letniskowe ok. 70 m², a cały teren ogrodzony jest siatką i licznym drzewostanem, odgradzającym posesje od drogi asfaltowej. Działka budowlana o powierzchni 1929 m². ul. Błońska, Nadarzyn, powiat pruszkowski, Dojazd: asfalt, ogrodzenie: siatka,Media: woda, prąd, gaz i kanalizacja przy drodze W pobliżu działki Lidl, Rossmann, szkoły, przedszkola. Komunikacja autobusowa z Warszawą i Pruszkowem. Bliski dojazd do trasy S 8 i S 2. 3,8 km od stacji WKD Otrębusy. 9 km od Centrum Handlowego Janki. Do negocjacji. 503 123 985

Usługi stolarskie
 Naprawa okien PCV i aluminiowych oraz drwi- Warszawa/mazowieckie Oferujemy usługi w zakresie:  naprawa okien aluminiowych i PCV;  regulacja okien drewnianych i PCV;  wymiana uszkodzonych okuć, uszczelek, szyb  smarowanie, konserwacja, przeglądy.  wymiana szyb;  wymiana klamek;  czyszczenie profili;  sprzedaż/montaż dla indywidualnych klientów Zapewniamy szybki serwis, naprawy usterek i prace konserwacyjne. Obsługujemy klientów indywidualnych, a także firmy, instytucje i obiekty administracji publicznej na terenie Warszawy i w jej okolicach. Na wszystkie nasze usługi serwisowe udzielamy 12-miesięcznej gwarancji, faktura. Kontakt: Julia - 733 796 129 Jarosław - 796 708 773

Kupię mieszkanie
 Bezpośrednio kupię nieruchomość na terenie Warszawy i okolic , z możliwością adaptacji bądź do generalnego remontu. Interesują mnie nieruchomości z lokatorami, również sprzedaż udziału. Zapraszam do kontaktu: 792 401 501


TU dodaj swoje ogłoszenie
ZA DARMO w necie
ZA GROSZE w gazetach lokalnych
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

Najnowsze wydanie

REKLAMA
© WSZYSTKIE PRAWA ZASTRZEŻONE
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszego serwisu do indywidualnych zachowań użytkowni­ków. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. Ustawienia dotyczące cookies można zmienić w przeglądarce. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
REKLAMA
REKLAMA